Daher Aircraft a réaffirmé son engagement de longue date en faveur de la sécurité des vols et d’un service client de haut niveau pour la flotte mondiale TBM à l’occasion de la Convention annuelle 2025 de la TBM Owners and Pilots Association (TBMOPA). 

TBM OPA

Daher Aircraft a réaffirmé son engagement de longue date en faveur de la sécurité des vols et d’un service client de haut niveau pour la flotte mondiale TBM à l’occasion de la Convention annuelle 2025 de la TBM Owners and Pilots Association (TBMOPA). 

19/11/2025

Une délégation Daher composée de dirigeants et de membres de l’équipe Daher Care a fait le déplacement pour présenter les dernières avancées du constructeur. 

Parmi les initiatives présentées figurait le nouveau programme Safe Horizons, conçu comme complément au travail de sensibilisation à la sécurité mené par la TBMOPA. 

Ce programme vise à renforcer la culture de sécurité des propriétaires et opérateurs TBM grâce à des outils modernisés, dont le module d’E-Learning et l’application cloud Me & My TBM. 

Safe Horizons comprend également la collaboration de Daher Aircraft avec ses partenaires de formation agréés, garantissant une formation pilote de haute qualité. 

L’offre couvre aussi bien la formation initiale que le perfectionnement et les missions spécialisées. 

Un autre moment fort de la Convention fut la table ronde menée par l’équipe Daher Care, mettant en avant les atouts mis en œuvre pour le service client, structurés autour de six piliers : réactivité ; optimisation des ressources ; collaboration renforcée au sein du réseau agréé ; coopération avec la chaîne d’approvisionnement ; proximité avec les opérateurs ; amélioration continue. 

Les capacités présentées comprenaient des solutions d’ingénierie de maintenance fondées sur l’expertise interne de Daher, concepteur et fabricant du TBM. Cette expertise permet par exemple de proposer rapidement des recommandations de réparation adaptées. 

La table ronde a également mis en avant l’usage croissant des données pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques à distance. 

 

Les alertes émises par les systèmes avioniques sont désormais analysées via un processus structuré, permettant d’envoyer rapidement des recommandations aux opérateurs et centres de maintenance. 

 

Nicolas Chabbert, Directeur Général de la Division Avions, a rappelé que cet engagement est reconnu par les utilisateurs, qui ont attribué à l’entreprise les meilleures notes dans les enquêtes de satisfaction d’AIN et de Pro Pilot : « Les échanges durant la Convention ont confirmé la confiance de nos clients et renforcé notre détermination à rester la référence de l’industrie », a-t-il déclaré. 

 

La Convention a réuni 82 TBM, représentant toutes les versions, du TBM 700 au TBM 960, ainsi que 320 participants, parmi lesquels des propriétaires, opérateurs, pilotes contractuels et partenaires industriels. 

 

La vente aux enchères caritative a permis de récolter un montant record de 319 000$ au profit de la TBMOPA Foundation, qui finance des bourses et des initiatives de sécurité. Daher Aircraft y a contribué avec un séjour à Aspen, Colorado, adjugé 15 000$. 

 

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Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui 14 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en 2024. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Avec des implantations dans une quinzaine de pays, en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels. 

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